Уважаемые пользователи!
Доводим до Вашего сведения, что в сентябре наша сеть проводит перестройку инфраструктуры:
- медные каналы магистральных веток, там, где они еще оставались, заменяются оптоволоконными;
- устанавливаются гигабитные вилановые свитчи;
- запускается в эксплуатацию несколько новых роутеров;
- запускается в эксплуатацию новый внутресетевой файлообменный сервер.
В связи с этим возможны кратковременные перебои в работе, как отдельных веток, так и сети в целом.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства и просим Вас отнестись к этому с пониманием.
Мы работаем для Вас.
25.09.2008 - Старые тарифные планы - перевод!
Уважаемые абоненты!
Еще раз напоминаем Вам, что следующие тарифные планы уже 2 месяца, как перестали существовать и, пользователи, которые не выбрали себе замену будут переведены автоматически:
HOME40 => все пользователи с 10.10.08 будут переведены на тарифный план х30
HOME70 => все пользователи с 10.10.08 будут переведены на тарифный план х65
HOME65 => новые подключения на этот пакет не производятся начиная с августа, а все пользователи с 10.02.09 будут переведены на тарифный план х65
LIFE20 => все пользователи с 10.10.08 будут переведены на тарифный план х30
Если Вы использовали старый тариф и до сиих пор не перешли на новый, но предложенный вариант Вас не устраивает, то, пожалуйста, перезвоните диспетчеру (251-19-70, 491-01-48) и сообщите какой тарифный план из ныне действующих Вы бы хотели.
10.09.2008 - Владельцам реальных IP-адресов.
Уважаемые абоненты!
В связи с изменением юридической ситуации в информационной сфере, BigNet с 10 сентября по 10 октября проводит документированный переучет всех реальных IP-адресов.
Убедительная просьба ко всем владельцам реальных IP-адресов:
внимательно ознакомьтесь с пакетом документов, который Вам предоставят наши сотрудники, и решите нужен ли Вам реальный IP-адрес и готовы ли Вы нести за него ответственность.
Все реальные IP-адреса, которые не прошли документированного переучета, будут переведены с 10 октября на внутрисетевые (серые) IP.
Приносим свои извинения за вынужденные неудобства.
Администрация BigNet.
27.07.2008 - тарифы серии Х и VIP
VIP тарифы с гарантированной фиксированной скоростью - клиенты этих тарифных планов обслуживаются по классу VIP .
Компания BigNet оставляет за собой право изменять скорость в линейке тарифов серии !Х! без уведомления пользователей в обе стороны.
ВНИМАНИЕ!
С 1 августа 2008 г. все пользователи тарифа "Cкоростной unlim 100" переведены на тариф "PRO100"!
Переход на тарифный план линейки VIP только по письменному заявлению клиента, после согласования условий обеими сторонами и подписания Договора.
17.05.2008 - Принимаем ВИЗУ
Теперь мы принимаем оплату через карты VISA или MasterCard
http://uabig.net/money.php
12.05.2008 - Режим работы.
Уважаемые пользователи!
Диспетчерская:
Мария
с 10:00 до 21:00
491-01-48
251-19-70
в праздничные дни и в воскресенье
диспетчер НЕ РАБОТАЕТ!
до 10:00 и после 21:00
диспетчер тоже НЕ РАБОТАЕТ!
______________________________________________
Техники-монтажники:
Владимир
491-01-74
с 13:00 до 21:00
Дмитрий
491-93-79
с 10:00 до 18:00
Андрей
с 10:00 до 18:00
в праздничные дни и в воскресенье
техники НЕ РАБОТАЮТ!
______________________________________________
Ни техник, ни диспетчер НЕ имеют права принимать наличку - можите даже не просить!
______________________________________________
Диспетчер НЕ имеет права выставлять Вам сумму кредита, превышающую ОДНУ Вашу месячную абонплату!
Думайе об оплате счетов ЗАБЛАГОВРЕМЕННО - просчитывайте когда стоит сделать проплату, что бы Вас не отключала база.
Особенно в январе и в мае - в эти месяца первая треть месяца сплошные праздники.
31.01.2008 - Новые телефоны 491-01-48
ВНИМАНИЕ!
C февраля у нас новые телефоны:
Диспетчерская (Мария):
491-01-48
251-19-70
с 10:00 до 21:00
кроме воскресенья!
Техники-монтажники:
Дмитрий - 491-93-79
с 10:00 до 18:00
кроме воскресенья!
Андрей - 491-01-73
с 10:00 до 18:00
кроме воскресенья!
Владимир - 491-01-74
с 13:00 до 21:00
кроме воскресенья!
18.01.2008 - Переход на новый сервер!
ВНИМАНИЕ!
Уважаемые абоненты!
В субботу, 19 января, будет производиться окончатнльный переход на новый, значительно лучший сервер биллинговой базы.
В связи с этим могут возникать перебои в подаче Internet.
Отнеситесь с пониманием, пожалуйста.
17.10.2007 - Вниманию Пользователей Тарифного плана Скоростной 1 и 2
с 19 октября срок действия тарифов Скоростной 1 и 2 отменяется !! детально по тел 251-13-08.
16.10.2007 - 3 новых тарифа
Скоростной 85
Скоростной 115
Скоростной 140
сверх скоростные скоростя !!!
ожидайте уже в конце октября
